logo
Created with Pixso. المنزل Created with Pixso.

Foshan Aurora Lighting Co., Ltd. سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1.المعلومات التي نجمعها

  1. المعلومات التي تقدمها مباشرة

    • عند إنشاء حساب، وضع طلب، أو الاتصال بنا، قد نجمع: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف،ومعلومات الدفع (معالجة من خلال مقدمي خدمات خارجية مثل PayPal/Stripe)نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان).

    • سجلات خدمة العملاء (البريد الإلكتروني، سجلات الدردشة).

  2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

    • معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الأجهزة.

    • سلوك التصفح: الصفحات التي تمت زيارتها، النقرات، محتويات السلة (من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛ يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع).

    • بيانات المعاملات: أرقام الطلبات والمواد المشتراة ومبالغ الدفع وأرقام تتبع الشحن.


2.كيف نستخدم معلوماتك

  1. لمعالجة الطلبات، وترتيب التسليم، وتوفير خدمات ما بعد البيع (على سبيل المثال، العوائد).

  2. لإرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، وإشعارات الخدمة الأساسية.

  3. لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم (على سبيل المثال، تحليل سلوك التصفح لتحسين التصميم).

  4. لمنع الاحتيال وضمان أمن المعاملات

  5. للأنشطة التسويقية (مثل النشرات الإخبارية حول المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية)بموافقتك.


3.تبادل البيانات والكشف عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

  1. مقدمي الخدمات: شركاء الخدمات اللوجستية ومعالجي المدفوعات ومقدمي خدمات الاستضافة (البيانات الضرورية فقط ، ملزمة باتفاقيات السرية).

  2. الامتثال القانوني: عندما يطلب ذلك القانون او طلبات الحكومة او لحماية حقوقنا القانونية.

  3. نقل الأعمال: في حالة عمليات الاندماج أو الاستحواذ، سنقوم بإخطارك مسبقاً بنقل البيانات.


4.حقوقك

  1. الوصول والتصحيح: عرض أو تحديث معلوماتك من خلال حسابك.

  2. حذف البيانات: اطلب حذف الحساب من خلال خدمة العملاء (قد يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات للامتثال القانوني).

  3. الانسحاب من التسويق: إلغاء الاشتراك عن طريق روابط البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء.

  4. نقل البيانات: اطلب نسخة من بياناتك في شكل قياسي (يتعلق بالمستخدمين في الاتحاد الأوروبي).

  5. الشكاوى: تقدم بشكاوى مع سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك إذا كنت غير راض عن ممارساتنا.


5.أمن البيانات

  • تشفير SSL يحمي البيانات الحساسة أثناء الإرسال.

  • عمليات تدقيق أمنية منتظمة، وصول محدود للموظفين إلى البيانات.

  • معالجات الدفع من طرف ثالث تتوافق مع معايير PCI-DSS.


6.نقل البيانات الدولي

قد توجد خوادمنا خارج بلدك. تتوافق عمليات النقل عبر الحدود مع القوانين المعمول بها (على سبيل المثال، إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) لضمان الحماية الكافية.


7.خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير مخصص للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمداً بيانات الأطفال وسنقوم بحذفها إذا تم اكتشافها.


8.تحديثات السياسة

سيتم نشر التحديثات بشكل بارز على الموقع الإلكتروني. يمكن إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني (للمستخدمين المسجلين).


9.اتصل بنا

للحصول على استفسارات تتعلق بالخصوصية، البريد الإلكتروني514808220@qq.com] أو استخدم نموذج الاتصال على الموقع.